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| 〓〓〓特定商取引法に関する法律に基づく表示〓〓〓 |
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| 販売業者 | 麺工房六車 香川県さぬきうどん協同組合 加盟店 |
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| 販売責任者氏名 | 六車 正信 | ||||||||
| 所在地 |
香川県東かがわ市湊6番地1 〒769-2607 | ||||||||
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税・送料・クール便を利用する商品は手数料210円（消費税込）。 また、送り先１ヶ所につき8,000円（消費税込）以上の商品を送る場合は送料無料となります。 代引きの場合は、代引き手数料315円（初回は無料）が必要となります。 商品の販売価格は各商品ページを参照。 | ||||||||
| お申し込みの成立 | 「注文完了書」メールを差し上げた時点。 | ||||||||
| お申し込みの有効期限 | 特になし。 | ||||||||
| 不良品の扱い | 商品到着時の破損や不良品の場合は着払いにてご返品後、新しい商品と交換いたします。但し、商品到着後7日以内にご連絡ください。 | ||||||||
| 販売数量 | 限定なし。 | ||||||||
| 引き渡し時期 | 通常、「発送通知書」を送信から2〜7日後、それ以上お時間必要な場合メールにてお知らせ致します。 | ||||||||
| お支払い方法 |
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| お支払い期限 |
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| 返品期限 | 商品の特性上、不良品・誤品配送以外は返品・交換はご容赦ください。返品・交換の場合は商品到着日より7日以内に申し出のあったものに限ります。 | ||||||||
| 返品送料 | 弊社負担となります。 |
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| 〓〓〓個人情報のお取り扱いについて〓〓〓 |
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| セキュリティーポリシー |
| 六車オンラインショップ（以下、「当サイト」と呼ぶ）では、お互いに顔の見えないインターネットで、お客様により安全にご利用頂くためのセキュリティー対策に、「SSL」と呼ばれる、業界標準の高度な暗号化技術を使用し、通信の秘匿性を確保しております。当サイトでは、お客様が購入商品をお決めになり、会員情報を入力していただく画面からSSLにて暗号化しております。 |
| ※ SSLとは | ||||||||||||
| Secure Sockets Layer(セキュア・ソケット・レイヤー)の略で、高度に暗号化された秘匿性の高い通信手段のことです。SSLで暗号化されたページは、ブラウザのステータスバー(下端の位置）に、下に挙げるもの、若しくはこれとよく似た鍵を意味するマークが表示されます。ブラウザの設定によっては、アラート画面が出る場合もございます。 | ||||||||||||
お客様が当サイトのセキュリティー領域に入られると、サイトのURLが、「http://〜〜」ではなくて、「https://〜〜」と表示されるようになります。
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| 一部の古いブラウザーをご使用の場合に、SSLを有効にしていても、認証の有効期限切れのメッセージが表示されることがあります。このメッセージが表示されても、その後の処理に問題はございませんが、ブラウザのバージョンアップをされる事をお薦めします。これにより、警告メッセージは表示されなくなり、より安全にデータの送受信を行うことができます。 | ||||||||||||
| プライバシー保護について |
| ご自分のプライバシーに関する事は、お客様ご自身が最もご不安をお持ちである事と存じます。麺工房六車（以下「弊社」といいます。）では、これらをとても重要な事であると認識し、プライバシーを尊重し、個人情報を保護するために細心の注意を払っています。 |
| 六車オンラインショップ（以下「当サイト」といいます。）でご提供頂いたお客様の個人情報をどのように使用し、保護するかについて、本ポリシーに記述しましたので、お客様のご理解を頂ければ幸いです。また、弊社ではお客様がこの「プライバシーポリシー」に同意していただいている事を前提としてサービスを提供しており、今後、お客様へのより良いサービス提供のため、変更・改訂することもありますが、その際にも同意されたものとして、サービスをご提供させていただきます。あらかじめご了承願います。 |
| お客様の入力等で収集された情報は、各種顧客サービスによって、当サイトでのお買い物をよりよいものとするために利用しています。収集している情報は次の通りです。 |
| お客様の意思によって提供される情報 | |
| 弊社では、お客様が当サイトに入力された情報、またはその他の方法で提供された情報を受け取り保管します。ここで提供される情報とは、お名前やご住所等、主にご購入の際にご入力していただく項目等が挙げられ、これらは、お客様に商品をお届けする際に必要となるものです。 | |
| お客様の意思とは直接関係無く提供される情報 | |
| 弊社では、お客様が当サイトをご利用される際に、多くのWebサイト同様に「cookie（クッキー）*」と呼ばれる業界標準技術を利用して、いくつかの情報を受け取ります。この情報は、主にお客様がお買い物をされる際に、お客様の利用状況（かごの中身等）を把握するために使用させていただいております。多くのブラウザでは、設定により、「cookie」を一切受け付けないようにする事も可能ですが、弊社でお客様の情報を受け取れなくなり、サービスの一部又は全部がご利用いただけなくなる場合がございます。また、多くのWebサイト同様にインターネットを利用する際に割り当てられる「IPアドレス」というものを、サーバー内のアクセス管理ソフトによって収集し、お客様がどのページをどれだけご使用されたかを調査するために使用させていただいております。これは、当サイト内の各ページの人気度や、季節や曜日・時間帯よるアクセス率を算出し、お客様にとって、必要な時期により有益な情報をご提供する為に使用させていただきます。また、これらの自動的に受け取る情報によって、お客様個人を特定するような事は行いません。 | |
| ※「ｃｏｏｋｉｅ（クッキー）」とは、ｗｅｂサイトがお客様のブラウザを通してお客様のコンピュータ内の特定の場所に、情報を記録管理する技術をいいます。実際に書き込まれる情報は、数行の英数字から構成されるのようなもので、当サイトでは、この情報とサーバー内の情報を照合し、お客様それぞれのショッピングカートを表示させる等、より便利なナビゲーション環境をご提供する際に利用しています。（決して、情報自体をやりとりするものではなく、上記の通り情報を特定するための記号として利用するものです） | |
| その他の情報 | |
| 弊社では、お届けの際に、お客様のご住所等に誤りがあった場合や、転居されていた場合等に、運送会社等から、正しいお届け先情報を受け取ることがございます。この場合、必ずお客様にご連絡の上、場合によっては保管している情報を修正して、次回以降のご利用をよりスムーズにするために役立てます。 | |
| 受け取った情報の扱いについてその他の情報 | |
| 上記の項目に示したお客様の情報は、弊社がサービスをご提供する上で重要なものであり、弊社では、その情報を第三者に開示又は販売する事は一切行っておりません。但し、以下に示す状況において、必要な情報のみ開示することがあります。弊社では、業務の一部を他社に委託しております。これは、商品のお届け時の運送業者。また、クレジットでのお支払いの際の決済代行業者が含まれます。現在、運送には、ヤマト運輸株式会社。クレジット決済には、日本信販株式会社・株式会社香川銀カードとそれぞれ契約を結んでおります。弊社では、上記の各代行業者に、各業務の遂行に必要な情報のみを開示します。上記の各代行業者は、その情報を基に自社の業務のみを遂行し、得た情報を他の目的に使用する事は、ございません。 | |
| 弊社及びお客様の保護 | |
| 弊社では、情報の開示が法律に準拠し、弊社とお客様の権利、財産、安全が保護されると判断した場合にのみ、必要な個人情報を開示します。これは、詐欺被害をはじめとする犯罪調査への協力等をいいます。 | |
| 個人情報の送受信に関する安全性 | |
| 当サイトでは、お客様の情報が送受信される際には、セキュリティー確保のため、業界標準技術である、SSL(Secure Sockets Layer)暗号化技術を使用し、情報を暗号化しています。この技術により、お客様のコンピュータと、弊社のWebサーバーの間を行き来する情報を暗号化しておりますので、万が一第三者がデータを受信する事が出来たとしても、意味をなさないデータの羅列にしか見えず、事実上解読は不可能です。この技術の導入により、お客様はクレジットカードのカード番号等も安心して送信していただく事が出来るようになっております。セキュリティーに関する詳しい事は、”セキュリティー保護について”もご覧下さい。 | |
| 会員様について | ||
| １ | 麺工房六車（以下、「弊社」と呼ぶ。）では、お客様の個人情報を保護し、本人認証を行うために、メールアドレスとパスワードを使用しています。パスワードは、初めてのご注文時にご希望のものをご入力いただき、注文完了後にメールにて「注文完了書」をお送りする際に記載しております。登録情報の変更などの際には、メールアドレスとパスワードの入力が必要になりますので、忘れたり、人に知られたりすることのないよう、厳重に管理してください。 | |
| ２ | お客様のパスワードは、セキュリティーを考慮し、通常のメールやお電話でのお問い合わせには、お答えできないようなシステムになっております。また、弊社からメールや電話でお客様のパスワードをお聞きする事は、一切ございません。ログイン画面から所定の方法で、ID（メールアドレス）を送信していただくと、ご登録のメールアドレス宛てにのみ、パスワードをお知らせさせていただきます。したがって、もしお客様以外の方がこの操作を行っても、登録メールアドレス＝お客様ご本人にしか送られることはありません。 | |
| ３ | プライバシーの保護について 本サービスのご利用に際して弊社が知り得た利用者の情報について、弊社は以下の各号に該当する場合を除き、第三者に開示または提供いたしません | |
| （１） | 本サービスの提供に必要な場合（例：弊社から利用者に商品を発送する際に、運送会社に対して、住所・氏名を開示する場合など。） | |
| （２） | 弊社が、本サービスの利用動向を把握する目的で収集した個人情報の統計を、個々の個人情報として特定できない形式で第三者に提供する場合。（例：マスコミ等の取材に対して、利用者年齢層を開示する場合など。） | |
| （３） | その他経済産業省の「民間部門における電子計算機処理に係わる個人情報の保護に関するガイドライン」（平成9年3月4日告示第98号）により認められている場合。 | |
| ４ | 利用者情報の設定 | |
| （1）新規ご登録 | ||
| 当サイトで、はじめて商品を注文する際に、お客様のご住所等を新規にご入力していただくことになります。途中にある、会員登録のチェックを付けられますと、次回以降サービスご利用時にメールアドレス+パスワードの入力で、ご注文の手続きの履歴を閲覧することができます。 | ||
| （2）パスワードの変更について | ||
| パスワードは、お客様の情報を守るためにも、頻繁に変更される事をおすすめします。パスワードには、自由な文字列を指定できますが、セキュリティー上、お名前や生年月日など、第三者から推測されやすい文字列はご使用にならないようにして下さい。パスワードを何らかの手段で保存される場合は、お客様ご自身の責任で管理していただくようにお願いいたします。 | ||
パスワードの変更は、以下の手順で行えます。 | ||
| （3）登録情報変更 | ||
| 転居などにより、ご登録住所・電話番号などの個人情報に変更が生じた場合、登録情報の変更をお願いいたします。尚、そのとき、現在の登録情報を確認していただくこともできます。 | ||
| 登録情報の変更は、以下の手順で行えます。 会員登録をされますと、ご注文確定後、【注文完了書】をお送りする中に、お客様がご希望されたメールアドレスとパスワードを記入してお送り致します。 オンラインショップトップページのメニューからから”会員サポート”、に入って認証画面にてメールアドレス（会員ID）とパスワードを入力してログインしてください。お客様の登録済み情報の中の個人情報を変更して内容をご確認のうえ”変更する”ボタンを押してください。 | ||
| （4）登録メールアドレス変更 | ||
| プロバイダーの変更などにより、ご登録メールアドレスに変更が生じた場合は、以下の手順で変更をお願いいたします。 | ||
| 登録メールアドレスの変更は、以下の手順で行えます。 会員登録をされますと、ご注文確定後、【注文完了書】をお送りする中に、お客様がご希望されたメールアドレスとパスワードを記入してお送り致します。 オンラインショップトップページのメニューからから”会員サポート”、に入って認証画面にてメールアドレス（会員ID）とパスワードを入力してログインしてください。お客様の登録済み情報の中のメールアドレスを変更して内容をご確認のうえ”変更する”ボタンを押してください。 | ||
| （5）ご登録内容の削除 | ||
| 今後ご利用されない場合等は、お客様のご登録内容を削除できます。一度登録を削除されますと、次に当サイトをご利用いただく場合に、再度ご登録が必要になります。ご登録内容の変更は以下の手順で行ってください。 お客様ご注文確定後、”注文完了書メール”をお送りする中に会員登録を希望されますと、注文時にご登録されたメールアドレスと、お客様が希望されたパスワードを記入してお送り致します。このメールに記入されている、ご登録メールアドレスと、パスワードをご記入の上support@udon.ne.jp宛にお送り下さい。 | ||
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